Política de Privacidade

Data de Vigência: 18/10/2025

 

A USVisa Corporate (“nós”), inscrita no CNPJ sob o nº 53.306.093/0001-43, valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso site usvisacorporate.com.br e nossos serviços de assessoria para visto americano, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

 

1. Quem Somos e Âmbito de Aplicação

Somos uma empresa especializada em assessoria para obtenção de visto americano (e outros, conforme ofertado no site). Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários do nosso site e clientes que utilizam nossos serviços.

 

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados fornecidos por você:
  • Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp.
  • Cidade/UF, dados relacionados à viagem (motivo, datas, histórico de visto).
  • Informações e documentos necessários para o processo de visto (quando estritamente solicitados e relevantes para a assessoria), como cópias de passaporte, formulários preenchidos, entre outros.
• Dados de Navegação e Uso:
  • Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional.
  • Páginas visitadas em nosso site, tempo de permanência, cliques.
  • Esses dados são coletados por ferramentas de análise de tráfego (ex: Google Analytics) para entender como nosso site é utilizado e aprimorar a experiência do usuário.
• Dados de Comunicação via WhatsApp:
  • Mensagens trocadas, mídias e metadados de comunicação (ex: data e hora), essenciais para o atendimento, acompanhamento do processo e histórico da sua assessoria.

 

3. Para que Usamos Seus Dados (Finalidades e Bases Legais)

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades, sempre amparados nas bases legais da LGPD:

• Prestação dos Serviços (Execução de Contrato):
  • Para realizar o diagnóstico, preenchimento de formulários (DS-160), agendamentos, preparo para entrevista e todo o suporte necessário para sua assessoria de visto.
• Comunicação e Informações (Consentimento e/ou Medidas Pré-Contratuais):
  • Responder a suas perguntas, contatos e solicitações.
  • Enviar informações sobre o andamento do seu processo de visto ou sobre nossos serviços, conforme sua solicitação.
• Cumprimento Legal e Segurança (Obrigação Legal e Legítimo Interesse):
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex: combate à fraude, fiscalização).
  • Garantir a segurança do nosso site e prevenir atividades ilícitas.
• Melhoria de Serviços e Marketing (Legítimo Interesse e/ou Consentimento):
  • Analisar e melhorar a qualidade dos nossos serviços e do nosso site.
  • Marketing limitado e não invasivo sobre nossos serviços e novidades. Você poderá optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, clicando no link de “descadastrar” ou entrando em contato conosco.

 

4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviço: Com empresas parceiras que nos apoiam (ex: hospedagem de site, e-mail, ferramentas de atendimento e análise de dados), sob rigorosos contratos de confidencialidade e segurança.
• Autoridades Públicas: Quando exigido por lei ou ordem judicial, como investigações ou obrigações fiscais.
• Parceiros Operacionais: Excepcionalmente, com parceiros ligados ao processo de vistos e logística, se necessário para a prestação do serviço e sempre com base legal adequada.

5. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos provedores de serviço e etapas do processo de visto podem envolver a transferência de dados para outros países (ex: Estados Unidos). Nesses casos, garantimos que a transferência ocorre sob salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais específicas e padrões de segurança reconhecidos, para proteger seus dados conforme a LGPD.

 

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência.

• Tipos de Cookies:
  • Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
  • Analíticos: Para entender como você interage com o site e melhorar sua performance.
  • Funcionais: Para lembrar suas preferências e escolhas.
• Você pode gerenciar suas preferências de cookies através de um banner de consentimento em nosso site ou diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Retenção e Segurança dos Dados

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender a obrigações legais ou regulatórias. Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos, como criptografia em trânsito, controle de acesso e registro de incidentes.

 

8. Seus Direitos como Titular dos Dados

Você tem direitos garantidos pela LGPD sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.
• Oposição a tratamento realizado sem consentimento, se houver descumprimento da LGPD.
• Revisão de decisões automatizadas (quando aplicável).

Como Exercer Seus Direitos: Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

 

9. Uso por Menores de 18 Anos

Nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos. Quando a assessoria envolver dados de menores de idade, o tratamento dessas informações será condicionado ao consentimento específico e expresso dos pais ou responsáveis legais.

 

10. Comunicações via WhatsApp

Nosso atendimento pode ocorrer via WhatsApp. Ao nos contatar por essa plataforma, você reconhece que o WhatsApp possui seus próprios Termos de Serviço e Política de Privacidade. Caso não deseje mais receber comunicações via WhatsApp, você pode solicitar a interrupção a qualquer momento.

 

11. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a indicação da Data de Vigência. Aconselhamos que a revise regularmente.

 

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

• E-mail: [email protected]
• Telefone/WhatsApp: (11) 95648-4657

 

13. Legislação e Foro Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais). Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões relativas a este documento.