Política de Privacidade
Introdução
A USVisa Corporate valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger os dados pessoais coletados. Esta Política de Privacidade explica como suas informações são coletadas, usadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar nossos serviços ou acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de identificação pessoal: nome completo, CPF, RG, data de nascimento e nacionalidade.
- Dados de contato: endereço, e-mail e número de telefone.
- Informações sobre o processo de visto e passaporte: número de passaporte, histórico de viagens e demais informações necessárias para assessoria.
- Dados financeiros: somente quando necessário para a realização de pagamentos, como informações de cartão de crédito ou comprovantes de pagamento.
- Informações de navegação: endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, tempo de visita e páginas acessadas em nosso site.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Prestação de serviços de assessoria para vistos e passaportes.
- Comunicação com clientes para esclarecimento de dúvidas, envio de documentos ou informações importantes.
- Processamento de pagamentos e emissão de comprovantes.
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A USVisa Corporate não vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros.
Seus dados poderão ser compartilhados nas seguintes circunstâncias:
- Com órgãos governamentais, como o Consulado dos Estados Unidos ou Polícia Federal, para execução do serviço contratado.
- Com empresas parceiras que auxiliam na prestação de serviços, como escritórios de tradução ou despachantes.
- Para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou regulatórias.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou alteração. Entre essas medidas estão:
- Uso de criptografia para dados sensíveis.
- Monitoramento e controle de acessos aos sistemas.
- Treinamento contínuo de nossa equipe em boas práticas de segurança e proteção de dados.
5. Direitos dos Titulares
Você, como titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço, mediante solicitação.
- Revogar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail: [email protected]
6. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei. Após esse período, eles serão excluídos de forma segura.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação ou em nossos serviços. A data da última atualização será informada no topo da página.
8. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (11) 4111-9365